由于春運客流量急劇暴增，導(dǎo)致列車減震彈簧嚴(yán)重變形，火車根本無法啟動。蔡小年費盡九牛二虎之力越過擁擠的人群向陸紅星報告，陸紅星當(dāng)即決定讓部分乘客下車，讓站里妥善安置滯留的乘客，而且中途不再上人了。蔡小年費盡周折從窗戶里跳下來，協(xié)助乘警疏散了部分乘客，火車才得以順利啟動。

蔡小年想查票，可車廂里人滿為患，就連廁所也擠滿了乘客。有一個乘客左顧右盼，雙手緊緊捂著自己的肚子，突然跳到行李架上大聲驚呼有人要殺他，汪新和馬魁聞訊趕來，乘客情緒激動，在車廂里亂指一通，汪新苦口婆心勸他，他才肯下來，結(jié)果腳下一滑掉在地上，頭重重磕在座位扶手上。

汪新一眼就看出乘客懷里有錢，擔(dān)心被人偷了，所以就自導(dǎo)自演了這一出鬧劇，乘客連連向汪新認(rèn)錯，他為了守住這筆錢已經(jīng)幾天沒敢合眼了，汪新把他安排到臥鋪車廂，勸他好好睡一覺。馬魁目睹事情的全過程，他對汪新的做法予以肯定。

車廂里人太多，人們互相擠來擠去，難免發(fā)生肢體沖撞，因此發(fā)生了很多矛盾和糾紛。老人因為尿急只能用塑料袋解決，其他人也效仿，他們費盡周折才擠到廁所，里面有人在吃飯，雙方一言不合就發(fā)生了激烈的爭執(zhí)，乘客賭氣把一袋尿潑在廁所乘客的身上，雙方大打出手。

汪新和馬魁及時趕來，把雙方當(dāng)事人叫到餐車，很快就解決了這一糾紛，雙方互相賠禮道歉。一個男乘客困得睜不開眼睛，就靠在旁邊女乘客肩膀上打盹，女乘客誤以為男乘客是流氓，就來找汪新和馬魁求助，馬魁三言兩語就替他們解開誤會。

馬魁幫彭永麗縫扣子，馬燕因為吃醋對他冷嘲熱諷一番。彭永麗放學(xué)回家，主動幫馬魁按摩肩膀，嘴里不停地喊“二爸”，彭永麗拜托馬魁幫同學(xué)父母安排臥鋪票，馬魁滿口答應(yīng)，馬燕心里憤憤不平。馬上就期末考試了，彭永麗想搬到學(xué)校復(fù)習(xí)，馬魁給她錢和糧票，馬燕心里很不痛快。

吳長貴眼睛突然紅腫流眼淚，他硬挺著去上班，結(jié)果情況越來越嚴(yán)重，蔡大年和牛大力還拿他打趣。馬魁帶汪新身穿便衣坐火車去執(zhí)行任務(wù)，半路上唐興國夫婦帶著兒子也上了這趟車，他們倆趕忙低頭，生怕被認(rèn)出來，汪新發(fā)現(xiàn)唐興國和女朋友結(jié)婚了，想起他們?yōu)樘婆d國找訂婚手表的事，不免心生感慨。

吳長貴眼睛酸脹，只好買了眼藥水緩解癥狀。馬燕下班買了帶魚，彭永麗正好考完試搬回家來住，馬魁請她吃魚，隨口問起同學(xué)父母臥鋪出行的事，馬魁給李車長寫了一張紙條，沒想到臨時換了汪永革，汪永革沒給那對夫婦安排臥鋪，讓他們到餐車上待了一夜，馬魁得知此事，對汪永革更加懷恨在心。

吳長貴點了眼藥水也不見緩解，視力越來越差，妻子勸他盡快去鐵路醫(yī)院檢查，吳長貴卻不當(dāng)回事。馬燕帶馬魁來商店買鞋，馬魁不舍得花那么多錢，馬燕只好陪他回家。牛大力喊吳長貴去院里看電視，吳長貴找各種借口推辭，牛大力大惑不解，一早來找吳長貴，吳長貴不想讓人知道他的病情，大白天還戴著墨鏡，牛大力好奇打聽他的情況，吳長貴顧左右而言他，牛大力只好失望而去。